Výměna a vrácení
Jasně, člověk se ne vždycky trefí. Jestli je to i vás případ, ozvěte se nám. Pomůžeme vám vybrat takový přístroj, který už bude perfektní. A rovnou zařídíme i výměnu, ať to máte úplně bez starostí.
Zboží můžete vyměnit, když:
- od jeho převzetí neuběhlo víc než 14 dní,
- není zničené nebo nefunkční,
- jste ho u nás koupili on-line nebo na prodejně.
Pro radu nebo domluvení výměny volejte:
Volejte 534 009 009
Pište na info@pocitarna.cz
Chcete zboží vrátit?
Na zahájení vrácení máte 2 týdny od převzetí zboží – což znamená že nejpozději 14. den musíte balíček poslat k nám. Přístroj nesmí být poničený nebo nefunkční. Ideálně by měl být přesně takový, jaký jste ho přebírali.
Pro vrácení stačí:
- zboží pečlivě zabalit (v krabici, v které jste ho dostali, je to nejlepší),
- vyplnit a vytisknout formulář pro vrácení a vložit ho do balíčku,
- nebo formulář napsat ručně, ale nezapomeňte na č. ů. pro vrácení peněz.