Výměna a vrácení
Jasně, člověk se ne vždycky trefí. Jestli je to i vás případ, ozvěte se nám. Pomůžeme vám vybrat takový přístroj, který už bude perfektní. A rovnou zařídíme i výměnu, ať to máte úplně bez starostí.
Zboží můžete vyměnit, když:
- od jeho převzetí neuběhlo víc než 14 dní,
- není zničené nebo nefunkční,
- jste ho u nás koupili on-line nebo na prodejně.
Pro radu nebo domluvení výměny volejte:
Chcete zboží vrátit?
Na zahájení vrácení máte 2 týdny od převzetí zboží – což znamená že nejpozději 14. den nám stačí zaslat informaci o odstoupení od smlouvy. Poté prosím zboží zašlete zpět bez zbytečného odkladu, ideálně do 14 dní. Tedy na celý proces máte 28 dní. Přístroj nesmí být poničený nebo nefunkční. Ideálně by měl být přesně takový, jaký jste ho přebírali. Děkujeme Vám za to! :) Detaily k odstoupení od smlouvy naleznete v obchodních podmínkách.
Pro vrácení stačí:
- zboží pečlivě zabalit (v krabici, v které jste ho dostali, je to nejlepší),
- vyplnit a vytisknout formulář pro vrácení a vložit ho do balíčku,
- nebo formulář napsat ručně, ale nezapomeňte na č. ů. pro vrácení peněz.